你用什么打动你的客户?

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时间:2019-07-03 19:03:11 来源:微商杂谈 作者:微信群分享 || 30184

在客户邀请信中主动放一份小礼物在信中,可能会增加对方对自己品牌和个人的好感,提高出勤率。在路边,无家可归的人手中弹着吉他,比那些不付钱的乞丐得到了更多的捐赠。这些都是互惠原则的潜在影响。

在客户邀请信中主动放一份小礼物在信中,可能会增加对方对自己品牌和个人的好感,提高出勤率。在路边,无家可归的人手中弹着吉他,比那些不付钱的乞丐得到了更多的捐赠。这些都是互惠原则的潜在影响。

 

在中国有一句谚语,吃人是软的,牵着手是短的。我们从小就被教导要感恩,没有人想让别人说他们是小气鬼。因此,互惠原则可以作为一种获得他人服从的有效策略,一些要求,如果没有债务意识,就会被拒绝;基于互惠原则,很容易让别人点头。承诺和一致性原则承诺和一致性是与我们过去的言行保持一致的愿望。一旦我们做出了决定或确立了立场,我们将面临个人和外部的压力,迫使我们相应地改变我们以前的一些行为。

 

(2)承诺和一致性是一种与我们过去所说和所做的保持一致的愿望,一旦我们作出决定或确立立场,我们将面临个人和外部压力,迫使我们相应地改变我们以前的一些行为。以证明先前的决定是正确的。

 

你用什么打动你的客户?

 

在生活中,这样的例子很多,比如我们介绍了一个我们对朋友感觉好的品牌之后,我们可能会对这个品牌更加忠诚;对于我们选择结婚的丈夫,虽然朋友吵架后斥责他,但妻子会不自觉地为他辩护。对于选秀明星,我们经常选择投票,将继续支持它等等。在我们的道德和文化意识中,一致性是最能适应和尊重的行为。不一致常常被认为是一种不良行为。因此,虽然有时知道是错误的,但在这种承诺和一致的力量的驱动下,它将坚持到底。

 

营销人员可以恰当地利用这一心理来获得消费者的认可。社会认同感原则说,当每个人都以同样的方式思考时,没有人会把它看得太严肃。社会认同原则指出,判断什么是对和什么是错的标准之一是别人的想法,特别是当我们必须决定什么是正确的事情时。我们认为大多数人所做的是正确的。我们都知道,一般说来,以公众经验为基础的做法确实会使我们犯很多错误,这为我们做出决定提供了便利和捷径,因此,对于营销人员来说,这为完成营销任务提供了一个机会。

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